SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE ELBRAND.EU

1. Splošne določbe

Splošni pogoji spletne trgovine Elbrand.eu so pripravljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Splošno uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Splošni pogoji so pripravljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Obligacijskim zakonikom (OZ), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter drugo veljavno zakonodajo.

Z uporabo spletne trgovine kupec potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji poslovanja in jih v celoti sprejema.

Elbrand si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

Za posamezno naročilo veljajo splošni pogoji, ki so objavljeni in veljavni ob oddaji naročila.

2. Podatki o ponudniku

Spletno trgovino upravlja:

ELBRAND, trgovina z elektromaterialom, d.o.o.
Češenik 13
1233 Dob

(v nadaljevanju: »Elbrand«)

Matična številka: 9658041000
ID za DDV: SI32522762

Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Ljubljani

TRR: SI56 6100 0002 9302 689 (DH d.d.)

E-pošta: info@elbrand.eu
Telefon: 070 483 431

Spletna stran: www.elbrand.eu

3. Dostopnost informacij

Elbrand se zavezuje, da bo kupcu pred oddajo naročila zagotovil vse informacije, ki jih zahteva veljavna zakonodaja, vključno z:

• podatki o ponudniku,
• bistvenimi lastnostmi izdelkov,
• končno ceno izdelkov,
• pogoji dostave,
• načini plačila,
• pogoji vračila blaga,
• pogoji garancije in uveljavljanja neskladnosti blaga,
• postopkom obravnave reklamacij.

4. Cene

Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

Akcijske cene in druge promocijske ugodnosti veljajo do preklica oziroma do izteka objavljenega roka.

Popusti se med seboj praviloma ne seštevajo, razen če je pri posamezni promociji izrecno navedeno drugače.

Kode za popust ne veljajo za izdelke iz kategorije »Solarna energija«, razen če je pri posamezni promociji izrecno določeno drugače.

V primeru očitno napačne cene, ki je posledica tehnične ali druge napake pri delovanju spletne trgovine, si Elbrand pridržuje pravico do zavrnitve naročila oziroma odstopa od pogodbe. O tem bo kupec obveščen v najkrajšem možnem času.

5. Postopek naročila

Kupec odda naročilo preko spletne trgovine tako, da izbere želene izdelke, jih doda v košarico ter zaključi postopek naročila z vnosom zahtevanih podatkov.

Po uspešno oddanem naročilu kupec prejme samodejno elektronsko sporočilo o prejemu naročila. To obvestilo pomeni zgolj potrditev prejema naročila in ne pomeni sklenitve prodajne pogodbe.

Elbrand po prejemu naročila preveri razpoložljivost izdelkov in pogoje izvedbe naročila.

V primeru, da naročila ni mogoče izvesti, si Elbrand pridržuje pravico naročilo zavrniti ali kupcu predlagati spremenjene pogoje izvedbe.

Spletna trgovina je pod enakimi pogoji dostopna kupcem iz vseh držav članic Evropske unije. Elbrand dostavlja blago na območju Republike Slovenije, zato mora biti naslov za dostavo v Republiki Sloveniji, ne glede na državljanstvo, prebivališče ali sedež kupca. Elbrand kupcev ne obravnava različno glede na državo članico EU, v kateri ima kupec prebivališče ali sedež oziroma v kateri je bilo izdano njegovo plačilno sredstvo (Uredba (EU) 2018/302 o naslavljanju neupravičenega geografskega blokiranja).

6. Sklenitev pogodbe

Prodajna pogodba med kupcem in Elbrandom je sklenjena šele, ko Elbrand kupcu po elektronski pošti pošlje potrditev naročila.

Samodejno elektronsko sporočilo o prejemu naročila ne predstavlja sprejema naročila in ne pomeni sklenitve pogodbe.

Potrjeno naročilo se hrani v elektronski obliki na sedežu podjetja in je kupcu na zahtevo dostopno v skladu z veljavno zakonodajo.

7. Načini plačila

Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:

• plačilo po predračunu na transakcijski račun ponudnika,
• spletno plačilo s plačilnimi karticami Visa, Mastercard in American Express,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• PayPal.

Za posamezna naročila si Elbrand pridržuje pravico zahtevati plačilo po predračunu.

V primeru plačila po predračunu mora biti plačilo izvedeno najkasneje v roku 5 delovnih dni od izdaje predračuna. Če plačilo v navedenem roku ni prejeto, si Elbrand pridržuje pravico naročilo preklicati.

Pravnim osebam se lahko na podlagi posebnega dogovora ali sklenjene pogodbe odobrijo drugačni plačilni pogoji.

8. Nakup pravnih oseb

Nakup lahko opravijo tudi pravne osebe, samostojni podjetniki in druge organizacije.

Pravna oseba lahko naročilo odda preko uporabniškega računa ali kot gost, pri čemer mora navesti pravilne podatke podjetja, vključno z nazivom podjetja in identifikacijsko številko za DDV, kadar je to potrebno.

Za nakupe pravnih oseb ne veljajo določbe zakonodaje, ki se nanašajo na varstvo potrošnikov, vključno s pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni brez navedbe razloga.

Vračilo blaga za pravne osebe je možno le v primeru neskladnosti blaga, garancijskih zahtevkov ali po predhodnem pisnem dogovoru z Elbrandom.

9. Omejitev odgovornosti

Elbrand si prizadeva zagotavljati ažurne, pravilne in popolne podatke na spletni strani, vendar ne jamči za popolnost in brezhibnost vseh objavljenih informacij.

Fotografije izdelkov so lahko simbolične in ne predstavljajo nujno dejanskih lastnosti izdelkov.

Podatki o izdelkih, tehnične specifikacije, opisi, fotografije in druga vsebina so lahko povzeti od proizvajalcev, dobaviteljev ali drugih virov, zato lahko pride do manjših odstopanj.

Elbrand ne odgovarja za morebitne napake v podatkih, ki izvirajo iz virov tretjih oseb.

10. Izvensodno reševanje potrošniških sporov

ELBRAND, trgovina z elektromaterialom, d.o.o., skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z navedenim zakonom.

Potrošnik lahko vse morebitne reklamacije, pripombe ali zahtevke posreduje na elektronski naslov info@elbrand.eu. Elbrand si bo prizadeval morebitne spore reševati sporazumno.

11. Končne določbe

Za vprašanja, ki niso posebej urejena s temi splošnimi pogoji, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.

Morebitni spori med pogodbenima strankama se rešujejo sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

Ti splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.elbrand.eu in so kupcu na voljo pred oddajo naročila.

Datum zadnje posodobitve: 20. 08. 2026