Politika piškotkov
Politika piškotkov
Ta politika pojasnjuje, katere piškotke in podobne tehnologije uporablja spletna trgovina elbrand.eu, za kakšen namen, kako dolgo se hranijo in kako lahko svojo odločitev kadar koli spremenite.
1. Kaj so piškotki in podobne tehnologije
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo na vašo napravo (računalnik, tablica ali mobilni telefon). Enako kot piškotke obravnavamo tudi lokalno shrambo brskalnika (localStorage) in podobne tehnologije, saj gre pravno za enak poseg – shranjevanje podatkov v vašo terminalsko opremo oziroma dostop do njih.
2. Upravljavec
ELBRAND, trgovina z elektromaterialom, d.o.o.
Češenik 13
1233 Dob
E-pošta: info@elbrand.eu
Telefon: 070 483 431
3. Pravna podlaga
Uporabo piškotkov ureja 225. člen Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), obdelavo osebnih podatkov pa Splošna uredba (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Nujno potrebne piškotke nameščamo na podlagi zakonske izjeme, ker so nujni za delovanje spletne trgovine. Vse ostale nameščamo šele po vaši privolitvi, ki jo lahko kadar koli prekličete.
4. Katere piškotke uporabljamo
4.1 Nujno potrebni piškotki – privolitev ni potrebna
Brez teh piškotkov spletna trgovina ne more delovati, zato jih ni mogoče izklopiti.
| Ime | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| cart | Shopify | Hrani vsebino vaše nakupovalne košarice. | 90 dni |
| cart_currency | Shopify | Hrani valuto, v kateri je bila košarica ustvarjena. | 14 dni |
| localization | Shopify | Hrani izbrano državo in jezik prikaza. | 1 leto |
| _tracking_consent | Shopify | Hrani vašo odločitev o piškotkih, da vas ne sprašujemo ob vsakem obisku. | 1 leto |
Med zaključkom nakupa (blagajna) in pri plačilu prek ponudnika plačilnih storitev se nastavijo še dodatni nujni piškotki za varnost seje in izvedbo plačila. Obstajajo le toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo nakupa.
4.2 Analitični piškotki – samo z vašo privolitvijo
Pomagajo nam razumeti, kako se spletna trgovina uporablja, da jo lahko izboljšujemo. Če jih zavrnete, se ne nastavita.
| Ime | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _shopify_y | Shopify | Razlikovanje med obiskovalci za statistiko obiska. | 1 leto |
| _shopify_s | Shopify | Razlikovanje med posameznimi obiski (sejami). | 30 minut |
4.3 Spletni klepet
Spletni klepet zagotavlja Tidio. Klepet se ne naloži samodejno – naloži se šele, ko ga sami odprete. Do takrat se v vašo napravo v zvezi s klepetom ne shrani nič.
Ko klepet odprete, Tidio v lokalno shrambo vašega brskalnika shrani vnose z imeni, ki se začnejo s tidio_state_ (stanje pogovora, predpomnilnik in podatki o košarici), da se pogovor ohrani med posameznimi stranmi. Ti vnosi nimajo samodejnega roka poteka in ostanejo, dokler jih ne izbrišete prek nastavitev brskalnika.
Tidio podatke hrani na strežnikih znotraj Evropskega gospodarskega prostora.
4.4 Oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo
Spletna trgovina ne uporablja storitev Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook) Pixel ali drugih oglaševalskih oziroma sledilnih orodij tretjih oseb. Če jih bomo v prihodnje uvedli, bomo to politiko posodobili in za njihovo namestitev predhodno pridobili vašo privolitev.
5. Kako spremenite ali prekličete privolitev
Ob prvem obisku se prikaže pasica, na kateri lahko nenujne piškotke sprejmete ali zavrnete. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite prek pasice za soglasje oziroma prek nastavitev svojega brskalnika, kjer lahko piškotke in lokalno shrambo tudi izbrišete.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je na podlagi privolitve potekala pred njenim preklicem.
Izklop nekaterih piškotkov lahko vpliva na delovanje posameznih funkcionalnosti spletne trgovine.
6. Ponudniki, ki za nas obdelujejo podatke
Spletno trgovino gosti Shopify, spletni klepet zagotavlja Tidio. Oba nastopata kot naša pogodbena obdelovalca in podatke obdelujeta po naših navodilih ter v skladu s svojima pravilnikoma o zasebnosti. Pri plačilu podatke obdela izbrani ponudnik plačilnih storitev.
7. Vaše pravice
Pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov (dostop, popravek, izbris, omejitev, ugovor, prenosljivost in preklic privolitve) so opisane v Pravilniku o zasebnosti. Uveljavljate jih lahko na naslovu info@elbrand.eu.
Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.
8. Spremembe te politike
To politiko lahko spremenimo, kadar se spremenijo piškotki, ki jih uporabljamo, ali veljavna zakonodaja. Vsaka sprememba je objavljena na tej strani in začne veljati z dnem objave.
9. Kontakt
ELBRAND, trgovina z elektromaterialom, d.o.o.
Češenik 13
1233 Dob
E-pošta: info@elbrand.eu
Telefon: 070 483 431
Datum zadnje posodobitve: 20. avgust 2026